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Frais d'envoi :
Il s'agit d'une participation forfaitaire aux frais d'envoi et de traitement de votre commande, quelque soit son poids, le nombre d'objets ou le montant total de la commande. L'expédition s'effectue en colissimo avec numéro de suivi, consultable sur le site de la Poste à l'adresse suivante :
http://www.coliposte.net/gp/services/accueil_gp.jsp
Pour la France Métropolitaine, cette participation est fixée à 6,90 euros.
Pour l'Europe, les DOM-TOM et le reste du monde, merci de nous contacter pour les modalités de commande et les frais de livraison.
Délais et conditions :
Les délais de livraisons moyens constatés, une fois le coli envoyé, sont de 48 ou 72 heures pour la France. Ils peuvent évidemment varier selon la destination.
Nous n'accorderons aucune indemnisation en cas de retard de livraison.
Au moment de passer la commande, vérifiez bien l'adresse de livraison ainsi que ses détails, en cas d'erreur ou d'adresse incomplète, les frais d'un deuxième envoi seront à votre charge et Imagin'ères ne pourra assumer les conséquences éventuelles telles que la perte d'un colis.
En cas d'absence, le colis sera mis en dépôt dans votre bureau de poste le plus proche.
Conditions d'Assurance et de retours :
Il vous appartient de vérifier l'état du colis à l'arrivée. Avant de signer la preuve de livraison, vous devez vérifier l'état de l'objet. Si vous constatez un dommage, signalez-le au livreur et indiquez-le sur la preuve de livraison que vous signez. Si cette indication fait défaut, l'assurance du colis sera obsolète et nous n'effectuerons aucune indemnisation ou échange.
Si vous retirez votre colis dans un bureau de Poste, la procédure est la même. |
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